Las MASC (Métodos Adecuados de Solución de Controversias) son procedimientos no judiciales, voluntarios y confidenciales que permiten resolver conflictos sin tener que ir a juicio. Cuentan con la ayuda de un profesional imparcial, como un mediador, conciliador o árbitro.
Su objetivo es alcanzar acuerdos entre las partes de forma más rápida, económica, flexible y pacífica que en un proceso judicial.
Tipos de MASC más comunes
- Mediación
- Un tercero imparcial (el mediador) ayuda a las partes a comunicarse y negociar para llegar a un acuerdo voluntario. Es muy usada en divorcios, herencias, conflictos laborales, escolares, mercantiles, etc.
- Conciliación
- Similar a la mediación, pero el conciliador puede proponer soluciones concretas para que las partes las valoren. Es más común en el ámbito laboral y civil.
- Arbitraje
- Un árbitro (o tribunal arbitral) emite una decisión vinculante (un laudo) tras escuchar a las partes, que tiene la misma eficacia que una sentencia judicial. Muy utilizado entre empresas o en contratos mercantiles.
- Negociación directa
- Las partes negocian directamente entre ellas, con o sin ayuda externa (como la de sus abogados), para buscar una solución consensuada.
¿Dónde se aplican las MASC?
- Ámbito familiar: divorcios, custodia de hijos, reparto de bienes, herencias.
- Laboral: despidos, condiciones laborales, acoso, conflictos internos.
- Vecinal/comunitario: ruidos, obras, cuotas impagadas, uso de zonas comunes.
- Mercantil y empresarial: conflictos entre socios, impagos, incumplimientos de contrato.
- Escolar y social: conflictos entre alumnos, padres o personal del centro educativo.
Ventajas Clave de las MASC frente a un Juicio
| Beneficio | Detalle |
|---|---|
| Rapidez | Un conflicto se puede resolver en semanas, en lugar de los meses o años que puede durar en los tribunales. |
| Ahorro | El coste es mucho menor que el de un juicio, evitando altas tasas judiciales y honorarios de abogados prolongados. |
| Confidencialidad | Todo lo tratado durante el proceso es confidencial y no se hace público, protegiendo la privacidad de las partes. |
| Control | Las partes mantienen el control sobre el resultado y la decisión final, no la delegan en un juez. |
| Relación futura | Favorecen el entendimiento y evitan la confrontación, ayudando a preservar la relación personal o comercial. |
Este enfoque está respaldado por la nueva legislación española, como la Ley Orgánica 1/2025.
Consultar la Ley en el BOE